Пользователь опыт дизайна для веб-(и его братья и сестры, интерактивный дизайн, дизайн пользовательского интерфейса, и др.) традиционно был результатов на основе практики.Каркасы, карты сайта, блок-схемы, содержание запасов, таксономии, макеты и все священное спецификации документа (так называемый “Spec”) помогли определить практику в зачаточном состоянии.Эти результаты кристаллизуется значение, что дисциплина UX привлечены к organization.
Со временем, однако, это результаты тяжелый процесс поставил UX дизайнеры в бизнес-результатов — измерять и компенсировать глубину и широту их результатов, а не качество и успех опыта, который они дизайне.Дизайнеры стали документации предметом эксперты, известные качеством documents они создают, а не конечное состояние experiences разрабатываются и developed.