Большинство дизайнеров тратит слишком много времени на работу с проектами и не может объективно оценить полученные результаты. Лучшим выходом из этой ситуации было бы установление обратной связи с реальными пользователями. Тестирование позволяет выявить все неудобства и недостатки в дизайне, которые иначе было бы очень сложно обнаружить.
Совсем недавно мне выпала возможность испытать iOS приложение на HelloSign, которое позволяет пользователю сканировать, подписывать и отправлять документы с помощью встроенной камеры прямо со своего телефона. Благодаря тестированию и проведению редизайна оценка приложения улучшилась с четырех звездочек до твердой отметки в пять звездочек. Мы рассмотрим, как создавалось приложение, как проводилось тестирование простоты и удобства пользования и как конечный продукт смог получить наивысшую оценку в пять звезд.