При работе над проектами мы склонны скрупулёзно подходить к работе с HTML и CSS, тщательно выверять каждый пиксель изображений. Мы планируем где именно будет расположен тот или иной контент. Это всё замечательно.

Но, для эффективного взаимодействия с пользователями, прежде всего необходимо знать: чего же именно хотят пользователи, каковы их цели.

Один из способов понять мотивы, которые управляют поведением пользователей в целом -  психологическая диаграмма,  которая поможет разобраться в настоящих целях пользователей, их глубинной мотивации. Понять причины принятия тех или иных решений.

Пред …

Если вы хотите прочитать полностью статью, посетите сайт наших спонсоров