С тех пор как я начал заниматься веб-дизайном, я не перестаю удивляться всем тем мелочам, которые оказывают большое влияние на проект.

Это одна из причин того, почему я начал сбор информации и ведение блога о незначительных на первый взгляд деталях, которые могут каким-то образом помочь другим разработчикам увеличить количество посетителей. Одной из наиболее популярных тем является создание и запуск целевых страниц, а также разработка стратегии, которая позволяет создателям расширить посещаемость своих веб-сайтов. Такая популярность подтолкнула Smashing Magazine к созданию публикации под названием «Элементы рекламной страницы».
Читать далее →

За каждым успешным проектом стоит целый творческий коллектив, в состав которого входят люди с различными темпераментами и навыками.
Читать далее →

Axure – это мощное инструментальное средство для быстрого создания программных прототипов. Начать работать с этим инструментом очень легко, однако, в этом и заключается опасность. Данный инструмент настолько интуитивно понятен, что многие пользователи могут продуктивно работать без какого-либо формального обучения. Но всё же есть некоторые функциональные особенности, не зная которых, вы не сможете использовать Axure с максимальной пользой.

Мой опыт UX дизайнера показывает, что с первого раза очень редко удаётся нарисовать страницу и сделать правильное её оформление. Большая часть времени уходит на прорисовку от пяти до десяти различных версий страницы. Когда ваш UX дизайн используется в качестве основы гибкого проекта, вам может понадобиться возможность сохранить весь проект в новой области разработки. Иногда вносимые вами изменения могут повлиять на десяток или более других страниц. Именно в таких ситуациях возможности Axure позволяют сохранить массу времени.

Читать далее →

Как и многие другие великие идеи, наша родилась при попытке решить одну важную проблему. Когда я был аспирантом в Массачусетском технологическом институте, я сидел рядом со своим сокурсником, инвалидом по зрению. Он довольно часто спрашивал у меня время, хотя сам носил часы. Эта ситуация побудила меня задаться вопросом, как слепому человеку можно самостоятельно узнавать время.

Позже от своего сокурсника я узнал, что его часы обладают функцией голосового сообщения времени и при нажатии на кнопку довольно громким голосом озвучивается текущее время. Но этот парень редко использовал данные часы публично, поскольку считал, что подобный механизм отвлекает людей и является постыдным. После разговора с сокурсником я пошел домой и начал копаться в поисковой системе Google, пытаясь найти способ «восприятия информации незрячими людьми». Я не мог поверить в то, что увидел.

Читать далее →

Всё больше дизайнеров и писателей используют аналитические подходы для выбора подходящего решения. Но многие по-прежнему строят свои выводы на основе устойчивых убеждений и в зависимости от происходящего в данный момент. Слишком часто, тестирование и анализ — это разовые мероприятия, которые позволяют получить большое количество важных чисел, но не контекстные данные или конкретные руководства к действиям.

Вот уже более пяти лет я помогаю контент и дизайн командам оценить и понять данные о производительности веб-сайтов (клиентские на Bazaarvoice и сейчас на Volusion). За это время я узнал много нового о создании связей между данными и улучшении дизайна. Сегодня я хочу поделиться с вам некоторыми главными уроками, которые я усвоил за эти пять с лишним лет.

Читать далее →

Представьте себе, что вы знаете обо мне только следующее: мужчина в возрасте от 35 до 45 лет с высшим образованием.

У меня есть MacBook Pro и iPhone 5, на котором я захожу в интернет через браузер Google Chrome. У меня есть аккаунт в Твиттере и публичный блог, из которых вы можете узнать, что я люблю шоколад и корги (порода декоративных собак). Я женат. Я езжу на Toyota Corolla. У меня каштановые волосы и карие глаза. Ведомость по моей кредитной карте показывает, в каких отелях я бронировал номера и где люблю обедать.
Читать далее →

Сенсорные устройства по праву получили высокую оценку за гораздо более интуитивно понятное функционирование, чем десятилетние компьютерные мышки и клавиатуры. Пользователи взаимодействуют непосредственно с сенсорным интерфейсом, который сокращает разрыв между совершаемым человеком действием и ответом программного обеспечения. Тем не менее, набор текста на мобильных устройствах —, в частности, на смартфонах — выглядит довольно устрашающим. Процедура набора довольно медленная, неудобная и редко обходится без ошибок.

Помимо очевидных виновников такого неудобства – небольшой размер символов на клавиатуре и близость размещения кнопок – существует много других важных аспектов, в том числе:

Читать далее →

Что нужно для создания отличного продукта? Для тех из нас, кто занимается проектированием и созданием приложений, веб-сайтов и программного обеспечения, отличный продукт означает только одно -  продукт, которым восхищаются пользователи. Разработка цифрового продукта — это комплексная задача.
Читать далее →

Процесс создания положительного опыта взаимодействия мобильных пользователей вышел на новый более зрелый уровень. Чтобы убедиться в этом, достаточно просто посмотреть на имеющиеся в нашем распоряжении инструменты. Прототипы таких инструментов, как Balsamiq, Axure и Fireworks позволяют нам создавать шаблоны страниц и макеты кнопок, а также помогают объяснять пользователям назначение имеющихся функций. Кросс-браузерные фреймворки, такие как PhoneGap, Zurb Foundation и jQuery Mobile помогают нам создать прототипы, используя базовые веб-языки: HTML, CSS и JavaScript.

Почему? Аргументы в пользу использования эскиза.

Мне кажется, что сегодня в плане возможностей мы находимся в лучшем положении, чем когда-либо. Разработчик может создать что-то грандиозное за очень короткий промежуток времени. Однако в такой ситуации появляются скрытые опасности: обилие инструментальных средств искушает нас пропускать ключевые шаги, связанные с необходимостью тщательной проработки продукта, которая требует обязательного выделения времени для того, чтобы разобраться в сложившейся проблеме.

Читать далее →

Как профессионал в области создания положительного опыта взаимодействия, я всегда преследовал цель продвижения и развития своей профессии. У меня было множество возможностей реализовать свою цель причем самыми разнообразными способами — написание книг и статей, выступление на конференциях по всему миру, проводя обучающие тренинги для крупных компаний, и просто делая работу для очень многих клиентов.

Если бы мне было суждено запомнить всего лишь одну вещь, я бы хотел, чтобы этой вещью было понимание особенностей создания опыта взаимодействия. Это именно те знания, которые дизайнеры и компании должны стремиться осознать и понимать, ведь именно они раскрывают природу опыта взаимодействия как профессии, цели, идеи. Мне потребовалось целых 13 лет, чтобы иметь возможность сказать, что это действительно правда.

Читать далее →