Как профессионалы в области UX (опыт взаимодействия — это ощущения, возникающие у человека при непосредственном взаимодействии с объектами окружающего мира), мы часто приводим проектные обсуждения со всеми заинтересованными сторонами, в том числе членами команды и непосредственно заказчиками. В процессе мозгового штурма участники пытаются выявить возможности для улучшения дизайна, тем самым, дополняя общее видение в развитии и ожидания от проекта.

Во время подобных мероприятий члены команды фиксируют все свои идеи на листочках для заметок или на досках для создания эскизов. Все эти заметки отображают состояние развития отдельных компонентов проекта. Однако они не позволят вам увидеть общую картину, поскольку ограничивают участников от визуализации интерактивности и системного потока. В этом случае на помощь разработчику приходят кликабельные прототипы.

Читать далее →

Что же подразумевают под процессом «проектирования опыта пользовательского взаимодействия» (User Experience Design)? Вы когда-нибудь использовали этот процесс в своей практике или хотя бы знаете его особенности? А что, если вам нужно использовать его в ближайшем проекте? Все ли дизайнеры имеют навыки проектирования опыта пользовательского взаимодействия, или это совершенно отдельная область?

Всевозможные дискуссии вокруг этого термина такие же старые, как и сама дисциплина. Следить за всеми этими обсуждениями также весело, как и смотреть фильм, взяв ведерко попкорна. Давайте попробуем выяснить, какие же существуют полезные методы проектирования пользовательского опыта взаимодействия для стартапов, внутрифирменных команд, крупных корпораций и всех тех, кто хочет улучшить свой веб-сайт, продукт или сервис.

Читать далее →

Я преодолел 2517 миль в попытке решить 50 проблем за 50 дней, используя дизайн. Это путешествие заставило меня принципиально переосмыслить процесс проектирования.

Я поставил перед собой конкретную задачу. Мне хотелось испытать пределы возможностей дизайна в решении различных проблем, как больших, так и маленьких. Чтобы сделать это, я покинул свое комфортное рабочее место перед компьютером и отправился в неизвестность. Каждый день в течение 24 часов я должен был наблюдать за определенной проблемой, пытаться каким-то образом решить ее, а затем сообщить решение.

Читать далее →

Исследовательская стена, чертежная стена, доска для проведения исследовательских работ, стена для идей, стимулирующая доска, доска настроений, наборное поле — существует огромное количество различных рабочих поверхностей, известных под разными именами.
Читать далее →

Когда группа людей, объединенная общими интересами, хочет найти подходящие идеи для нового продукта или решить какую-то проблему, вы обычно слышите громкий призыв: “Давайте устроим мозговой штурм!” Вы собираете всех членов группу, излагаете основные правила для проведения мозгового штурма (никакой критики, даже самые безумные идеи приветствуются, акцентирование внимания на количестве идей, объединение идей для создания более подходящего варианта), а уже затем каждый из участников высказывает свои мысли.

Читать далее →

В шахматах психологический аспект, который возникает из диалога между двумя интеллектами, двумя идеями, двумя стратегическими концепциями, которые зависят от личности каждого шахматиста, уже давно стал своего рода романтической тайной. Как мыслят гроссмейстеры? Какие стратегии они используют?

Как правило, наиболее успешные стратегии лежат в основе нашей собственной природы. Общая черта большинства гроссмейстеров в том, что они почти никогда не используют легких путей. Всегда доступна другая, более подходящая альтернатива, и они активно начинают вести её поиск. Невероятная креативность, упорство, драйв позволяют взглянуть за рамки того, что рождается на инстинктивном уровне. Именно это умение является основой успешной стратегии и сразу становится понятно, почему так мало действительно выдающихся гроссмейстеров.

Читать далее →

Навигация очень важна для пользовательского опыта взаимодействия. Это основное средство достижения целевой области, в которой находится интересующий пользователя контент. Именно поэтому у пользователей такие контрастные ожидания относительно контента и навигации. И если контент должен быть максимально уникальным, интересным и захватывающим, то система навигации к нему должна быть по возможности максимально простой и предсказуемой.

Данная серия статей разделена на две части и включает в себя четырехшаговое руководство по эффективному упрощению навигации. Упрощение осуществляется на основе анализа типа и количества контента, а также выбора и тщательной разработки навигационного меню.

Читать далее →

Большинство дизайнеров тратит слишком много времени на работу с проектами и не может объективно оценить полученные результаты. Лучшим выходом из этой ситуации было бы установление обратной связи с реальными пользователями. Тестирование позволяет выявить все неудобства и недостатки в дизайне, которые иначе было бы очень сложно обнаружить.

Совсем недавно мне выпала возможность испытать iOS приложение на HelloSign, которое позволяет пользователю сканировать, подписывать и отправлять документы с помощью встроенной камеры прямо со своего телефона. Благодаря тестированию и проведению редизайна оценка приложения улучшилась с четырех звездочек до твердой отметки в пять звездочек. Мы рассмотрим, как создавалось приложение, как проводилось тестирование простоты и удобства пользования и как конечный продукт смог получить наивысшую оценку в пять звезд.

Читать далее →

Востребованность определенного вида продукции — это ключевая составляющая любой коммерческой деятельности. Но если клиенты не могут найти товар, то они, соответственно, не могут его купить.
Читать далее →

Некоторые веб-сайты всегда превосходят другие, будь то по количеству контента, удобству пользования, дизайну, функциональности и так далее. Именно использование на современных веб-сайтах уникальных элементов дизайна и анимации привело к появлению фундаментальных различий. Мы рассмотрим основные уроки, полученные при создании различных моделей, и постараемся проанализировать, почему эти простые шаблоны так хорошо работают.

Когда мы создаем цифровые продукты, мы зачастую используем специализированные приложения для проектирования, такие как, например Photoshop и Sketch. Большинство людей, которые достаточно долго работают в этой сфере, наверняка знают, что дизайн – это нечто большее, чем просто визуальное представление. Тем не менее, многие по-прежнему продолжают создавать статический дизайн. Стив Джобс сказал о дизайне такую фразу:

Читать далее →