Хватит тратить Users’ Время

Mac Boot Screen

Наши пользователи драгоценны о своем времени, и мы должны прекратить тратить его.На каждого проекта два вопроса: “Могу ли я экономить себе время на счет пользователя?” И “Как я могу сэкономить время пользователя здесь?” Что является самым дорогим товаром в западном обществе?Деньги?Статус?Я бы сказал, что это time .

Мы заботимся о нашей, и с хорошей причине.Есть так много требований на ней.У нас есть так много, чтобы сделать.Так много давления. Люди ненавидят, чтобы иметь свое время wasted, особенно в Интернете.Мы тратим так много в наше время в Интернете в эти дни, и каждое взаимодействие требует кусочек нашего времени.Один незначительные неудобства на сайте не может быть много, но, накапливается, это смерть от тысячи порезов .

Читать далее

Создание информационного отчета по веб-сайту: три уровня разделения.

Data report for our fictional widgets website

Иметь подробный информационный отчет по веб-сайту — это все равно, что использовать Розеттский камень (программа-оболочка) для управления процессом принятия решений в течение всего жизненного периода веб-сайта.
Читать далее

Создание кликабельных прототипов для поддержки целостности дизайна.

Prototyping tools

Как профессионалы в области UX (опыт взаимодействия — это ощущения, возникающие у человека при непосредственном взаимодействии с объектами окружающего мира), мы часто приводим проектные обсуждения со всеми заинтересованными сторонами, в том числе членами команды и непосредственно заказчиками. В процессе мозгового штурма участники пытаются выявить возможности для улучшения дизайна, тем самым, дополняя общее видение в развитии и ожидания от проекта.

Во время подобных мероприятий члены команды фиксируют все свои идеи на листочках для заметок или на досках для создания эскизов. Все эти заметки отображают состояние развития отдельных компонентов проекта. Однако они не позволят вам увидеть общую картину, поскольку ограничивают участников от визуализации интерактивности и системного потока. В этом случае на помощь разработчику приходят кликабельные прототипы.

Читать далее

Smashing Book # 4: особенности оформления.

Если вы работаете в сфере графического дизайна, то вам наверняка приходилось неоднократно сталкиваться с нестандартными материалами, созданными другими дизайнерами. В качестве примера можно привести объединение готовых к использованию шрифтов с изображениями, которые вы получили от фотографа или купили на специализированном веб-сайте. Кроме того, заказчики очень часто ставят задачу следовать брендингу, который уже был разработан другим человеком. И это вполне нормально, это часть работы, и вас абсолютно не должны беспокоить подобные задачи.

Каждый дизайнер больше всего любит и гордится той частью проекта, которую он сделал с нуля, без посторонней помощи, над которой у него был полный контроль и касательно которой он может уверенно предоставить любые пояснения. В большинстве случаев этой самой частью являются иллюстрации. Вот почему я так люблю создавать иллюстрации для своих проектов. Вы можете проявить свою индивидуальность практически в каждой детали и сделать неповторимым каждый штрих своего художественного произведения, реализуя свое видение и полностью полагаясь на свои навыки.

Читать далее

Практические UX методы для создания более умных веб-сайтов.

iPad Wireframe

Что же подразумевают под процессом «проектирования опыта пользовательского взаимодействия» (User Experience Design)? Вы когда-нибудь использовали этот процесс в своей практике или хотя бы знаете его особенности? А что, если вам нужно использовать его в ближайшем проекте? Все ли дизайнеры имеют навыки проектирования опыта пользовательского взаимодействия, или это совершенно отдельная область?

Всевозможные дискуссии вокруг этого термина такие же старые, как и сама дисциплина. Следить за всеми этими обсуждениями также весело, как и смотреть фильм, взяв ведерко попкорна. Давайте попробуем выяснить, какие же существуют полезные методы проектирования пользовательского опыта взаимодействия для стартапов, внутрифирменных команд, крупных корпораций и всех тех, кто хочет улучшить свой веб-сайт, продукт или сервис.

Читать далее

Как я работаю: беседа с Андресом Глусманом о возможностях UX и стартап методах.

Andres-Glusman-opt_mini

Добро пожаловать на наше новое интервью из серии «Как я работаю». Из этих интервью вы можете узнать об особенностях создания программного кода и процесса проектирования ведущими мыслителями и разработчиками в области веб-дизайна. Цель этих бесед состоит не в том, чтобы показать все нюансы веб-дизайна (эту информацию вы наверняка сможете найти в других онлайн источниках), а, скорее, в том, чтобы сделать шаг назад и немного узнать о своих привычках, философии и рабочем процессе для улучшения результатов проектирования.
Читать далее

Как решить 50 проблем за 50 дней: чем может быть полезно отсутствие специальных знаний.

50problemswebsite_sm

Я преодолел 2517 миль в попытке решить 50 проблем за 50 дней, используя дизайн. Это путешествие заставило меня принципиально переосмыслить процесс проектирования.

Я поставил перед собой конкретную задачу. Мне хотелось испытать пределы возможностей дизайна в решении различных проблем, как больших, так и маленьких. Чтобы сделать это, я покинул свое комфортное рабочее место перед компьютером и отправился в неизвестность. Каждый день в течение 24 часов я должен был наблюдать за определенной проблемой, пытаться каким-то образом решить ее, а затем сообщить решение.

Читать далее

Использование поверхности стены: как рабочие стены помогают творческому мышлению.

5 steps of design thinking

Исследовательская стена, чертежная стена, доска для проведения исследовательских работ, стена для идей, стимулирующая доска, доска настроений, наборное поле — существует огромное количество различных рабочих поверхностей, известных под разными именами.
Читать далее

Небольшое путешествие по веб-сайтам (малым и большим) электронной коммерции.

bonobos-opt

Люди, решившиеся на покупку в Интернете, не так уж легко расстаются со своими деньгами. Задумайтесь над следующим вопросом: если бы вам пришлось заполнять множество полей формы, отвечать на длинный список вопросов или бороться с неудобной навигацией, то какую сумму денег вы были бы готовы оставить на таком веб-сайте? Совершение онлайн покупок ассоциируется с удобством и комфортом, но те из нас, кто хотя бы раз сталкивался с интернет-магазинами знают, как много времени может занять эта процедура и сколько проблем может возникнуть.

Из основной массы выделяются только те интернет-магазины, которые делают все возможное для обеспечения удобства работы своих пользователей. В рамках данной статьи мы рассмотрим примеры малых и больших веб-сайтов электронной коммерции, которые оставляют приятные впечатления от онлайн покупок. Мы будем учитывать опыт пользовательского взаимодействия с самого начала и до самого конца, вплоть до процесса оформления заказа.

Читать далее